Выберите город фактического проживания

О сервисеКонтакты
8 (800) 350-14-63Бесплатная консультация
Продолжая просматривать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование cookie-файлов

Как вернуть деньги за билет на поезд

Платите только за результат

Наша гарантия безопасности: платите только в момент подачи иска в суд

Рассрочка 0%, без банков

Беспроцентная рассрочка, напрямую от нас, без банков и переплат

Фиксированная цена

Доплат не будет, кроме случаев, если вы решите добавить новые услуги

Успех или возврат

Если мы сомневаемся в успехе дела — вы получите всю сумму обратно

Сроки или возврат

Не уложились в сроки — вернем деньги, как обещали в договоре

Как вернуть деньги за билет на поезд

  • Итого без скидки 56 250
  • Скидка, 20% - 11 250
  • Итого

    45 000
  • Рассрочка 5 мес

    9 000

Нет времени?

Получите консультацию по вашему делу уже сейчас

Вопросы и ответы

  • Как вернуть деньги за билет на поезд?
    Сделать это можно онлайн или через кассу — в зависимости от выбранного способа покупки. Пассажир вправе отказаться от оформленного им заказа полностью или частично. При возврате за 8 часов до отправления или раньше возможно возместить 100% стоимости.
  • Что такое невозвратный билет?
    Такие билеты продаются дешевле обычных, но их нельзя вернуть в большинстве случаев. За исключением так называемого вынужденного возврата — из-за болезни/травмы/смерти пассажира или его близкого родственника, а также отмены/задержки состава.
  • Возможно вернуть деньги по претензии?
    Да, для этого необходимо направить заявление лично/по почте в представительство компании-перевозчика, либо в электронном виде на сайте (при наличии указанной опции). В нем следует указать причину отказа от поездки, контактные данные, номер билетной квитанции. Претензия рассматривается в течение 30 дней, средства будут возвращены переводом на расчетный счет.
  • Удастся произвести возврат электронного билета через кассу?
    Да, пассажир может сделать это лично в любой железнодорожной кассе. Для выполнения процедуры нужно предъявить паспорт (или иное удостоверение личности) и номер электронного заказа/контрольный купон.

Нет времени?

Получите консультацию по вашему делу уже сейчас

Отзывы

  • Когда я не смогла поехать в запланированное путешествие и попыталась вернуть деньги за билет на поезд, мне сообщили, что возврат невозможен. Я была ошеломлена и решила обратиться к юристу. Специалист помог мне разобраться в сложной процедуре возврата, подготовил все необходимые документы и направил их в нужные инстанции. В итоге деньги вернули, и я смогла избежать потерь. Без их помощи я бы просто сдалась.

  • Попал в неприятную ситуацию — поезд был отменен, но в кассе мне отказались возвращать деньги за билет, ссылаясь на правила, о которых я даже не знал. Решил проконсультироваться с юристом по правам потребителей. Он не только объяснил мои права, но и помог составить претензию. Благодаря его советам и помощи деньги были возвращены быстро и без лишних хлопот. Теперь я знаю, как важно отстаивать свои права!

  • Купил билет на поезд заранее, но из-за непредвиденных обстоятельств не смог воспользоваться поездкой. Когда я обратился в кассу для возврата денег, мне отказали. Юрист по защите прав потребителей помог мне составить грамотное заявление, в котором были учтены все правовые нюансы. Вскоре после этого деньги вернули, и я понял, что без профессиональной помощи мне бы не удалось добиться справедливости.

  • Юридический сервис 'Легкое Дело' пришел на помощь, когда мне отказались возвращать деньги за билет на поезд, купленный онлайн. В ситуации было много неясностей, и я не знал, с чего начать. Специалисты компании взялись за дело, подготовили претензию и направили её в транспортную компанию. В итоге деньги были возвращены, и я был избавлен от длительных разбирательств. Очень благодарен за их оперативность и профессионализм!

Защита прав потребителей

Юристы по защите прав потребителей

Адвокаты по защите прав потребителей

Что-то пошло
не так?

Если у вас возникли проблемы с сервисом,
пожалуйста, сообщите нам об этом

Подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить свежие новости, акции и полезные советы

Способы оплаты

Продолжая просматривать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование cookie-файлов