Возврат бракованного товара

5.0

Средний рейтинг с Яндекс, 2GIS, Отзовик

Нажимая на кнопку «Получить консультацию», я принимаю условия Политики обработки и защиты персональных данных, даю согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационных SMS сообщений и согласие на получение извещений рекламного и информационного характера

5.0

Средний рейтинг с Яндекс, 2GIS, Отзовик

Платите только за результат

Наша гарантия безопасности: платите только в момент подачи иска в суд

Рассрочка 0%, без банков

Беспроцентная рассрочка, напрямую от нас, без банков и переплат

Фиксированная цена

Доплат не будет, кроме случаев, если вы решите добавить новые услуги

Успех или возврат

Если мы сомневаемся в успехе дела — вы получите всю сумму обратно

Сроки или возврат

Не уложились в сроки — вернем деньги, как обещали в договоре

Возврат бракованного товара

Итого без скидки 56 250 ₽
Скидка, 20% - 11 250 ₽

Итого
45 000 ₽
Рассрочка 5 мес
9 000 ₽

Нажимая на кнопку «Бесплатная консультация», я принимаю условия Политики обработки и защиты персональных данных, даю согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационных SMS сообщений и согласие на получение извещений рекламного и информационного характера

Наши юристы

Екатерина Курсекова
Адвокат
Адвокат с дипломом с отличием Ивановского государственного университета. Прошла курсы повышения квалификации в Российской академии правосудия и РАНХиГС. Работала помощником судьи, юристом в ООО «Центр Профессиональных Решений», и мировым судьей в г. Иваново
Подробнее
18 лет опыта
Елена Габриелян
Адвокат, медиатор, куратор проекта
Кандидат юридических наук, адвокат с дипломом с отличием, стажировками в ЕСПЧ и ООН. Член нескольких коллегий адвокатов. Учредитель адвокатского кабинета и советник по правовым вопросам ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
14 лет опыта
Ольга Амосова
Кандидат юридических наук, юрист
Кандидат юридических наук, окончила аспирантуру и защитила диссертацию по правовым системам в РГАИС. Руководитель юридического отдела ООО «НПО Консультант» и старший юрисконсульт в ManpowerGroup Russia & CIS
Подробнее
14 лет опыта
Ульвия Джавадова
Юрист, профи по земельному праву
Бакалавр юриспруденции Российского государственного социального университета. Работала помощником юриста в компании “Союз Маринс Групп” и юристом по земельным спорам. Руководитель отдела правовой экспертизы в ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
10 лет опыта
Мэри Маркосян
Юрист
Юридический факультет Ивановского государственного университета. Работала секретарем судебного заседания, помощником адвоката, помощником руководителя отдела правовой экспертизы, помощником юристом.
Подробнее
9 лет опыта
Игорь Шнабель
Арбитражный управляющий и юрист
Бакалавр и магистр юриспруденции, аспирант Международного юридического института. Сертифицированный арбитражный управляющий, член СРО ПАУ ЦФО. Генеральный директор ООО «ЛЕГЭ», руководитель юридического отдела ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
6 лет опыта
Владислав Капитонов
Юрист, магистр права
Бакалавр и магистр юриспруденции Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Помощник адвоката, юрист в сфере семейного права и недвижимости
Подробнее
5 лет опыта
Анна Ветлугина
Юрист
Бакалавр юридического факультета Российского государственного социального университета.
Подробнее
4 года опыта
Асмик Варданян
Юрист
Бакалавр юридического факультета, социально-экономического института ССЭИ.
Подробнее
4 года опыта

Отзывы

Всего 666 отзывов

5.0

Всего 666 отзывов

Средний рейтинг с площадок

5.0

183 отзыва

5.0

192 отзыва

5.0

200 отзывов

Оформляли наследство с юристами этой компании, так как имеем недобросовестных родственников. Результат порадовал.
Ника Воронцова
15 сентября 2025
Сложно было найти компанию, работающую онлайн. Искала через знакомых, посоветовали ЛЕГКОЕ ДЕЛО. все провели на отличный результат
TATIANA AST
14 сентября 2025
Нужно было взыскать алименты от недобросовестного отца. Ульвия консультировала меня и взялась за дело. Мы выиграли
Арина А
13 сентября 2025

Вопросы и ответы

Через сколько дней можно вернуть бракованный товар, купленный через интернет?
Покупатель вправе сделать это на протяжении недели после приема. Если его не уведомили о порядке возврата при получении (обязательно в письменном виде) — срок увеличивается до 3-х месяцев.
Через сколько дней можно вернуть бракованный товар, купленный через интернет?
Покупатель вправе сделать это на протяжении недели после приема. Если его не уведомили о порядке возврата при получении (обязательно в письменном виде) — срок увеличивается до 3-х месяцев.
Какие есть альтернативы возврату бракованного товара?
Клиент имеет возможность потребовать его замены на аналогичное изделие той же марки или иной марки с ценовым перерасчетом. Либо частично возместить ему стоимость покупки. Либо отремонтировать продукт за счет продавца/компенсировать понесенные им затраты на ремонт.
Какие есть альтернативы возврату бракованного товара?
Клиент имеет возможность потребовать его замены на аналогичное изделие той же марки или иной марки с ценовым перерасчетом. Либо частично возместить ему стоимость покупки. Либо отремонтировать продукт за счет продавца/компенсировать понесенные им затраты на ремонт.
При каких условиях законен возврат бракованного товара поставщику?
Брак обнаружен до завершения гарантийного термина/срока годности — будет законно требовать возмещение полной стоимости. Возвращаемая продукция должна сохранить товарный вид, пломбы/ярлыки и подтверждающий покупку документ (чек/накладная).
При каких условиях законен возврат бракованного товара поставщику?
Брак обнаружен до завершения гарантийного термина/срока годности — будет законно требовать возмещение полной стоимости. Возвращаемая продукция должна сохранить товарный вид, пломбы/ярлыки и подтверждающий покупку документ (чек/накладная).
Существуют особенности возврата технически сложного изделия с дефектом?
Вернуть такой продукт допустимо в течение 15 дней от даты его продажи. По истечении этого термина возвращаться могут только изделия с серьезными недостатками, регулярно выходящие из строя или ремонтируемые дольше 45 дней.
Существуют особенности возврата технически сложного изделия с дефектом?
Вернуть такой продукт допустимо в течение 15 дней от даты его продажи. По истечении этого термина возвращаться могут только изделия с серьезными недостатками, регулярно выходящие из строя или ремонтируемые дольше 45 дней.

Отзывы

Легкое дело
Купил электронную книгу, которая оказалась с дефектным экраном. Изначально магазин отказывался принять товар обратно, заявляя, что я мог повредить его сам. Благодаря помощи юриста, который организовал независимую экспертизу и подготовил все необходимые документы, мне удалось не только вернуть товар, но и получить компенсацию за неудобства.
аи
Алла
14 июня 2024
Легкое дело
Приобрела микроволновую печь онлайн, но при первом использовании она издала странный звук и перестала работать. Обратилась в службу поддержки, но безрезультатно. После обращения к юристам и подачи претензии продавец согласился заменить печь и возместить расходы на доставку. Юридическая помощь была крайне необходима и эффективна.
аи
Сафия
17 июля 2024
Легкое дело
Заказал спортивные часы через популярный интернет-магазин, которые пришли с браком: кнопки не работали. После нескольких попыток связаться с продавцом и отсутствия ответа, я нанял адвоката, который быстро решил вопрос. Часы были заменены на новые, а все мои расходы на юридические услуги были покрыты продавцом.
аи
Али
1 августа 2024
Легкое дело
Получила в подарок кухонный робот, который оказался неисправным с момента распаковки. Продавец изначально предложил ремонт, но я настаивала на замене. Юристы помогли мне оформить все правильно, и в результате магазин согласился на возврат и полный возврат денег. Помощь специалиста сделала процесс максимально быстрым и менее стрессовым.
аи
Алёна
3 июня 2024