Жалоба на магазин

5.0

Средний рейтинг с Яндекс, 2GIS, Отзовик

Нажимая на кнопку «Получить консультацию», я принимаю условия Политики обработки и защиты персональных данных, даю согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационных SMS сообщений и согласие на получение извещений рекламного и информационного характера

5.0

Средний рейтинг с Яндекс, 2GIS, Отзовик

Платите только за результат

Наша гарантия безопасности: платите только в момент подачи иска в суд

Рассрочка 0%, без банков

Беспроцентная рассрочка, напрямую от нас, без банков и переплат

Фиксированная цена

Доплат не будет, кроме случаев, если вы решите добавить новые услуги

Успех или возврат

Если мы сомневаемся в успехе дела — вы получите всю сумму обратно

Сроки или возврат

Не уложились в сроки — вернем деньги, как обещали в договоре

Жалоба на магазин

Итого без скидки 56 250 ₽
Скидка, 20% - 11 250 ₽

Итого
45 000 ₽
Рассрочка 5 мес
9 000 ₽

Нажимая на кнопку «Бесплатная консультация», я принимаю условия Политики обработки и защиты персональных данных, даю согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационных SMS сообщений и согласие на получение извещений рекламного и информационного характера

Наши юристы

Екатерина Курсекова
Адвокат
Адвокат с дипломом с отличием Ивановского государственного университета. Прошла курсы повышения квалификации в Российской академии правосудия и РАНХиГС. Работала помощником судьи, юристом в ООО «Центр Профессиональных Решений», и мировым судьей в г. Иваново
Подробнее
18 лет опыта
Елена Габриелян
Адвокат, медиатор, куратор проекта
Кандидат юридических наук, адвокат с дипломом с отличием, стажировками в ЕСПЧ и ООН. Член нескольких коллегий адвокатов. Учредитель адвокатского кабинета и советник по правовым вопросам ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
14 лет опыта
Ольга Амосова
Кандидат юридических наук, юрист
Кандидат юридических наук, окончила аспирантуру и защитила диссертацию по правовым системам в РГАИС. Руководитель юридического отдела ООО «НПО Консультант» и старший юрисконсульт в ManpowerGroup Russia & CIS
Подробнее
14 лет опыта
Ульвия Джавадова
Юрист, профи по земельному праву
Бакалавр юриспруденции Российского государственного социального университета. Работала помощником юриста в компании “Союз Маринс Групп” и юристом по земельным спорам. Руководитель отдела правовой экспертизы в ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
10 лет опыта
Мэри Маркосян
Юрист
Юридический факультет Ивановского государственного университета. Работала секретарем судебного заседания, помощником адвоката, помощником руководителя отдела правовой экспертизы, помощником юристом.
Подробнее
9 лет опыта
Игорь Шнабель
Арбитражный управляющий и юрист
Бакалавр и магистр юриспруденции, аспирант Международного юридического института. Сертифицированный арбитражный управляющий, член СРО ПАУ ЦФО. Генеральный директор ООО «ЛЕГЭ», руководитель юридического отдела ООО «ПИК-Брокер»
Подробнее
6 лет опыта
Владислав Капитонов
Юрист, магистр права
Бакалавр и магистр юриспруденции Ярославского государственного университета им. П.Г. Демидова. Помощник адвоката, юрист в сфере семейного права и недвижимости
Подробнее
5 лет опыта
Анна Ветлугина
Юрист
Бакалавр юридического факультета Российского государственного социального университета.
Подробнее
4 года опыта
Асмик Варданян
Юрист
Бакалавр юридического факультета, социально-экономического института ССЭИ.
Подробнее
4 года опыта

Отзывы

Всего 687 отзывов

5.0

Всего 687 отзывов

Средний рейтинг с площадок

5.0

178 отзывов

5.0

0 отзывов

5.0

219 отзывов

Оформляю в данной организации необходимые действия для ООО не в первый раз (смена юрадреса, ОКВЭД и прочего, что периодически необходимо) и хочу сказать, что работа всегда проводится быстро, без ошибок, документы в ИФНС проходят с первого раза, всё доступно поясняют. Спасибо.
Артур
22 октября 2025
прекрасная компания. решили мож проблему на раз два,помогли абсолютно во всем. обращалась по поводу алиментов. все сделали грамотно. рекомендую!
Виктория Полякова
17 октября 2025
В целом компания работает на результат, на качество. Хочется поблагодарить весь коллектив. Но больше всего я хочу, конечно же, выделить Владислава. Чуткий, опытный юрист. Это было мое второе обращение в Легкое дело.и снова было 100 процентным попаданием. Имея бизнес, нужно иметь опытных юристов в случае проблем. В этом мне и помогает второй раз Владислав. Спасибо большое.
Егор
16 октября 2025

Вопросы и ответы

Как подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?
Сделать это можно следующими путями: лично в одном из филиалов ведомства, через онлайн-форму на веб-сайте, заказным письмом по почте, электронным письмом на официальный email-адрес.
Как подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор?
Сделать это можно следующими путями: лично в одном из филиалов ведомства, через онлайн-форму на веб-сайте, заказным письмом по почте, электронным письмом на официальный email-адрес.
Какие сведения должны быть в обращении?
Клиент имеет возможность потребовать его замены на аналогичное изделие той же марки или иной марки с ценовым перерасчетом. Либо частично возместить ему стоимость покупки. Либо отремонтировать продукт за счет продавца/компенсировать понесенные им затраты на ремонтНазвание организации-адресата, ФИО отправителя/получателя-должностного лица (если известно), контакты отправителя, название/адрес магазина, ФИО/должность его ответственного сотрудника (если известно), описание обстоятельств инцидента, дата/подпись.
Какие сведения должны быть в обращении?
Клиент имеет возможность потребовать его замены на аналогичное изделие той же марки или иной марки с ценовым перерасчетом. Либо частично возместить ему стоимость покупки. Либо отремонтировать продукт за счет продавца/компенсировать понесенные им затраты на ремонтНазвание организации-адресата, ФИО отправителя/получателя-должностного лица (если известно), контакты отправителя, название/адрес магазина, ФИО/должность его ответственного сотрудника (если известно), описание обстоятельств инцидента, дата/подпись.
Когда придет ответ?
Ведомство обязано отреагировать не позднее 30 календарных дней от даты регистрации обращения. В виде исключения допускается увеличение этого срока до 60 календарных дней.
Когда придет ответ?
Ведомство обязано отреагировать не позднее 30 календарных дней от даты регистрации обращения. В виде исключения допускается увеличение этого срока до 60 календарных дней.
Что делать, если мой запрос остался без ответа или решение меня не устроило?
Потребитель вправе подготовить жалобу на бездействие/неправомерные действия ведомства, направив ее в центральный аппарат/прокуратуру или иск в суд.
Что делать, если мой запрос остался без ответа или решение меня не устроило?
Потребитель вправе подготовить жалобу на бездействие/неправомерные действия ведомства, направив ее в центральный аппарат/прокуратуру или иск в суд.

Отзывы

Легкое дело
После покупки бытовой техники в крупном магазине я столкнулся с тем, что товар оказался неисправным, а магазин отказался его обменять или вернуть деньги. Решил обратиться за юридической помощью. Юрист внимательно выслушал мою историю, помог составить жалобу и подал её в соответствующие инстанции. Благодаря его профессионализму и настойчивости, я смог добиться справедливости и получить свои деньги обратно.
аи
Платон
14 июня 2024
Легкое дело
Купила одежду в интернет-магазине, но товар не соответствовал описанию, и магазин отказался принимать возврат. Обратилась к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Юрист помог мне правильно оформить жалобу, подготовил все необходимые документы и представлял мои интересы в суде. Его опыт и внимательность к деталям позволили мне выиграть дело и вернуть свои деньги. Очень довольна результатом.
аи
Дмитрий
17 июля 2024
Легкое дело
Когда я столкнулся с проблемой некачественного обслуживания в одном из местных магазинов, я решил бороться за свои права. Обратился к юристу за помощью. Юрист внимательно изучил мою ситуацию, помог собрать все доказательства и подготовил жалобу на магазин. Благодаря его поддержке и профессионализму, я смог добиться компенсации за причинённый ущерб и улучшения качества обслуживания в этом магазине.
аи
Елизавета
1 августа 2024
Легкое дело
Юридический сервис 'Легкое Дело' помог мне в сложной ситуации с некачественным товаром, купленным в магазине. Магазин отказался принимать товар обратно, и я не знал, что делать. Специалисты компании внимательно выслушали мою историю, помогли собрать все необходимые документы и подать жалобу на магазин. Их профессионализм и настойчивость позволили мне добиться возврата денег и компенсации за моральный ущерб. Очень благодарен за их помощь и рекомендую их услуги всем, кто столкнулся с подобными проблемами.
аи
Таисия
3 июня 2024