Выберите город фактического проживания

О сервисеКонтакты
8 (800) 350-14-63Бесплатная консультация
Продолжая просматривать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование cookie-файлов

Отказываются возвращать деньги

Платите только за результат

Наша гарантия безопасности: платите только в момент подачи иска в суд

Рассрочка 0%, без банков

Беспроцентная рассрочка, напрямую от нас, без банков и переплат

Фиксированная цена

Доплат не будет, кроме случаев, если вы решите добавить новые услуги

Успех или возврат

Если мы сомневаемся в успехе дела — вы получите всю сумму обратно

Сроки или возврат

Не уложились в сроки — вернем деньги, как обещали в договоре

Отказываются возвращать деньги

  • Итого без скидки 56 250
  • Скидка, 20% - 11 250
  • Итого

    45 000
  • Рассрочка 5 мес

    9 000

Нет времени?

Получите консультацию по вашему делу уже сейчас

Вопросы и ответы

  • В магазине отказываются возвращать деньги за товар с дефектом. Что делать?
    Вам необходимо подготовить претензию с описанием своих требований и подать ее продавцу лично/через доверителя/письмом по почте. Если по истечению 10 дней средства не будут возвращены — вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор/иск в суд.
  • Какие есть законные основания для отказа возвращать деньги?
    Приобретенный продукт относится к категории невозвратных; дефект/повреждения появились по вине потребителя; изделие возвращается не в товарном виде; на нем есть заметные следы эксплуатации (царапины, потертости и т.д.); требование подано более, чем через 14 дней после покупки.
  • А какие основания для отказа являются незаконными?
    Отсутствие товара в категории невозвратных; невозможность оформления возврата без чека; в ассортименте нет товара на замену; невозможность вернуть изделие, купленное по скидке/акции.
  • Как пожаловаться в Роспотребнадзор?
    При отказе продавца возвращать средства покупатель вправе подать жалобу в ближайшее подразделение Роспотребнадзора. Сделать это можно различными способами: через электронную форму на сайте ведомства, путем отправки жалобы по почте заказным письмом или через подачу заявления лично сотруднику организации.

Нет времени?

Получите консультацию по вашему делу уже сейчас

Отзывы

  • Когда купленный товар оказался бракованным, продавец отказался возвращать деньги, ссылаясь на какие-то непонятные причины. Я решил не сдаваться и обратился за помощью к юристам. Они помогли мне составить претензию и направить её в компанию. После этого всё изменилось — деньги вернули в полном объеме, и я смог без проблем приобрести нужную вещь в другом месте. Без юридической поддержки, думаю, дело бы затянулось на долгие месяцы.

  • Заказал мебель у известной фирмы, но привезли её с дефектами. На мой запрос о возврате средств ответили отказом, и я не знал, что делать. Решил проконсультироваться с юристами, и они предложили действовать через суд. Специалисты помогли мне собрать все доказательства, правильно оформить документы и отправить иск. В итоге суд обязал компанию вернуть деньги, и я получил их назад. Юристы сделали всё на высшем уровне!

  • Оформил предоплату за ремонтные работы, но когда подрядчик отказался выполнять договор, потребовал вернуть деньги. Получил категорический отказ и остался ни с чем. Не знал, как поступить, пока не обратился за помощью к юристам. Они подготовили все необходимые документы, подали претензию и в итоге добились возврата всей суммы. Без их помощи я бы точно не добился справедливости.

  • Юридический сервис 'Легкое Дело' спас меня, когда интернет-магазин отказался возвращать деньги за неполученный товар. Я уже начал терять надежду, но специалисты компании уверенно взялись за дело. Они помогли мне правильно оформить претензию и направить её в магазин. Когда это не дало результата, юристы быстро подготовили документы для суда. В итоге деньги вернули, и я очень благодарен за их помощь!

Защита прав потребителей

Юристы по защите прав потребителей

Адвокаты по защите прав потребителей

Что-то пошло
не так?

Если у вас возникли проблемы с сервисом,
пожалуйста, сообщите нам об этом

Подписывайтесь на обновления, чтобы не пропустить свежие новости, акции и полезные советы

Способы оплаты

Продолжая просматривать этот веб-сайт, вы даете согласие на использование cookie-файлов